Camarero / Camarera ahora en el hotel FAIRMONT ROYAL YORK CANADA - Cali
Viernes, 1 septiembre 2017
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Detalles del Anuncio
Ciudad:
Cali, Valle del Cauca
Descripción
Camarero / Camarera ahora en el hotel FAIRMONT ROYAL YORK CANADA
Responsabilidades
Para ser puntual cada vez que se tiene programado para trabajar Informe en el trabajo de acuerdo con el estándar de aseo Para garantizar que los clientes reciben un servicio rápido, amable y personalizado Para realizar los estándares de servicio de acuerdo con el SOP de la salida. Para utilizar el conocimiento del producto para responder con precisión a cualquier pregunta de los huéspedes y para recomendar elementos a las especificaciones de los huéspedes Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes por sugestiva venta de nuestro menú para adaptarse a sus circunstancias
Servicio al cliente
Demostrar los atributos del servicio de acuerdo con las expectativas de la industria y los estándares de la empresa para incluir: - Estar atento a los clientes con exactitud y prontitud; comprender, anticipar y cumplir con las solicitudes de los huéspedes Mantener un alto nivel de conocimiento que mejorará la experiencia de los huéspedes Demuestre una actitud de servicio que excede las expectativas Adopte las medidas apropiadas para resolver las quejas de los huéspedes
Responsabilidades
Para ser puntual cada vez que se tiene programado para trabajar Informe en el trabajo de acuerdo con el estándar de aseo Para garantizar que los clientes reciben un servicio rápido, amable y personalizado Para realizar los estándares de servicio de acuerdo con el SOP de la salida. Para utilizar el conocimiento del producto para responder con precisión a cualquier pregunta de los huéspedes y para recomendar elementos a las especificaciones de los huéspedes Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes por sugestiva venta de nuestro menú para adaptarse a sus circunstancias
Servicio al cliente
Demostrar los atributos del servicio de acuerdo con las expectativas de la industria y los estándares de la empresa para incluir: - Estar atento a los clientes con exactitud y prontitud; comprender, anticipar y cumplir con las solicitudes de los huéspedes Mantener un alto nivel de conocimiento que mejorará la experiencia de los huéspedes Demuestre una actitud de servicio que excede las expectativas Adopte las medidas apropiadas para resolver las quejas de los huéspedes
